軟體流程改善顧問服務
資拓科技提供資訊通訊技術產業流程改善解決方案。以多年在各專業領域、產業的豐富流程改善顧問經驗，資拓流程改善顧問團隊，不僅熟悉符合成熟度整合模式(CMMI)之流程設計，並同時擁有ISO 9000, ISO 20000, 六標準差(Six Sigma), BS7799, 專案管理及知識管理之顧問能力，可針對不同類型產業建置符合效益及需求的有效解決方案。
我們的核心優勢在於擁有資深且大型資訊系統發展經驗的技術團隊。流程改善顧問團隊的成立可追朔自2002年資策會資訊工程研究所，技術引進CMMI並透過出版流程導入指引套書，將流程技術移轉企業單位。2008年資訊工程研究所與民間企業共同合資成立資拓科技而移轉整個顧問團隊。顧問團隊成員具備系統整合、電子、通訊、金融、政府機關等流程改善成功案例，累積最多的流程技術研發知識；更是國內唯一具備在組織中實踐CMMI流程制度與輔導實力的團隊。團隊成員有2位主評鑑員(CMMI Lead Appraiser)、2位CMMI講師(Instructor)、2位TSP/PSP(Team Software Process/Person Software Process) 講師、1位 ISO 9000主稽核員、1位ISO 20000顧問及資深軟體工程經理。
軟體流程改善制度立基於企業特性與需求
顧問團隊以深厚的軟體工程基礎，平均軟體發展經驗約為20年；其知識經歷足以協助企業軟體發展部門進行流程改善任務包含：流程績效最佳化、軟體測試、專案管理、軟體估算、需求發展及軟體品質等。資拓顧問團隊針對客戶需求，協助企業能夠更有效率的透過適用的軟體流程，整合企業專才及核心技術發展能力。資拓科技顧問團隊為國內軟體工程技術先驅，提供下列服務：
- 流程定義指導
- 流程改善顧問諮詢
- CMMI® 訓練
- CMMI® 評鑑
- 流程工具發展顧問
- 軟體工程及專案管理顧問資詢
我們的優勢
資拓科技顧問團隊致力於提供專案的軟體工程顧問服務，並且堅持以下原則：
- 務實的改善解決方案
- 導入最佳方法(best practices)
- 獨立公正的場檢核
- 顧問專業且正直
服務項目
CMMI顧問服務
能力成熟度整合模式(CMMI)源於80年帶的的美國，當時美國政府經常外包專案給不同的軟體公司，體認到有效管理軟體發展流程，為影響軟體發展組織/部門研發能力與產品品質的重要因素，因此由國防部委託卡內基美隆大學(Carnegie Mellon University, CMU)軟體工程學院(Software Engineering Institute, SEI)，協同政府機構、產業共同研究與發展一套工程發展與管理制度，使個人及組織再軟體發展上能持續改善。CMMI適用於系統工程、軟體工程、整合的流程與產品發展以及委外作業等專業領域，為企業長期發展之關鍵所在。
CMMI評鑑服務
CMMI的成熟度及能力度認證等級代表公司的競爭能力。資拓科技顧問團隊同時也提供CMMI 落差分析(Gap Analysis)、CMMI準備度查檢(Readiness check)、預評鑑(SCAMPI B)及正式評鑑服務(SCAMPIA)。
CMMI簡介課程(Introduction to CMMI® Course)
CMMI簡介課程為美國卡內基美隆大學(CMU)軟體工程學院所授權之官方課程，為CMMI評鑑小組成員(Appraisal Team Member)於正式評鑑前所必須接受之資格訓練。全程由獲得SEI授權之講師(CMMI Instructor)以中文講授，重視實務與互動。完成三日的訓練可獲頒SEI證書。
軟體工程相關訓練
資拓科技流程顧問團隊除了CMMI相關訓練外，提供企業包班或者不定期開設軟體工程訓練課程：
- 軟體工程流程團隊 (Software Engineering Process Group, SEPG) 實作訓練
- 度量與分析
- 如何定義流程
- 軟體專案管理
- 軟體成本估計
- 需求管理及軟體發展實務訓練
- 流程評估實務
- 政府部門採購管理研討訓練
- CMMI簡介課程
CMMI採購模式(CMMI-ACQ)顧問服務
CMMI-ACQ 同為美國軟體工程學院所發展的架構，主要運用於採購者的採購管理。該模式協助採購方發展採購需求及監控軟體密集專案。
我們的實績
- 引進CMMI 模式及評鑑方法進入台灣資訊科技產業，並翻譯相關文件為中文。
- 翻譯CMMI V1.1 及CMMI-DEV為中文正體版，並發布於SEI網站。中文正體版為全球繼日文版後的官方版本。
- 提供CMMI導入相關顧問服務以加速培訓台灣CMMI顧問。
客戶
- 宏瞻資訊股份有限公司 (2004)
- 漢康科技(股)公司 (2004)
- 資策會電子商務研究所 (2004)
- 資策會網路多媒體研究所 (2004)
- 中冠資訊(股)公司(2004)
- 中央研究院(2004)
- 中山科學研究院 (CMMI ML2, 2005；CMMI ML3, 2007)
- 金寶電子工業股份有限公司(2006)
- 台灣富士通股份有限公司(2007)
- 日立亞細亞股份有限公司(2007)
- 台網國際股份有限公司(2007)
- 台灣NEC股份有限公司(CMMI ML2, 2005；CMMI ML3, 2007)
- 雲義科技股份有限公司 (2007)
- 力晶半導體股份有限公司(2007)
- 三商電腦股份有限公司(2007)
- 數位聯合電信股份有限公司(2007)
- 友立資訊股份有限公司(2007)
- 智瀚移動科技股份有限公司( 2007)
- 臺灣集中保管結算所 (2007)
- 拓宇科技股份有限公司 (2007)
- 華亞科技股份有限公司(2007)
- 宏達國際電子股份有限公司(2007)
- 宏碁股份有限公司(CMMI ML2, 2005；CMMI ML3 2008)
- 關貿網路股份有限公司(2008)
- 台灣飛合股份有限公司(2008)
- 佳世達科技股份有限公司 (2008)
- 鴻海精密工業股份有限公司(2008)
- 詮力科技股份有限公司(2008)
- 資策會網路多媒體研究所(2008)
- 資策會創新應用服務研究所(2008)
- 資策會資訊工程研究所(2008)
服務團隊
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e-mail services@infoexplorer.com.tw
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